Sferia | Mikrovlné připojení, servis počítačů a sítí, poradenství, VoIP | Kontakty

Bleskovky

2010-12-20 09:10:12

DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ

Vážení klienti, vzhledem ke skutečnosti, že v rámci našeho mírného a vstřícného přístupu ke klientům platících měsíční poplatky za internet po splatnosti, se nárůst takto platících zákazníků nepřiměřeně navýšil a jsme tedy nuceni zpřísnit dodržování pravidel pro platby vyplývajících ze smluv. S účinností od 1.1.2011 nebude již brán na tento "nešvar" zřetel a přípojka nebude odblokována dříve než po připsání dlužné platby na náš účet. Intervence pro dřívější znovuobnovení služby bude tedy zbytečná. Proto v předstihu prosíme v rámci prevence a předcházení budoucím nepříjemnostem s tím spojeným, o kontrolu vašich trvalých příkazů a nastavení jejich včasnosti. Splatností se rozumí den, kdy je platba nejpozději připsána na náš účet, nikoli, že teprve odchází z vašeho účtu. Na převod mezi bankami je třeba počítat cca 3 dny a to je nutné zohlednit při nastavení trvalého příkazu tzn. nastavit trvalý příkaz na 3-5 den v měsíci, čímž je dostatečně zajištěna včasnost platby. Věříme, že se tento jev netýká většiny klientů nýbrž pouze její menší části, a proto se včasně platícím a dodržujícím nastavená pravidla omlouváme. Děkujeme za pochopení.

2010-11-26 07:10:12

Úprava páteřního spoje

Vážení klienti, z důvodu instalace a úprav záložního napájení páteřního bodu bude ze dne 26.11.2010 na 27.11.2010 v časech mezi 23:00 až 05:00 hodinou nedostupná služba. Jedná se o lokality Velké Hamry a okolí, Jílové u Držkova, Zlatá Olešnice, Pěnčín, část Zásady a Železnobrodska. Děkujeme za pochopení.

2010-08-24 10:10:11

Přestavba vysílače

Vážení klienti, z důvodu přestavby vysílače bude v lokalitách Zásada, Dupanda a navazujících vysílačích dne 24.08.2010 výpadek připojení. Výměna se bude provádět mezi 11:00 až 14:00 hod. Děkujeme za pochopení.

2010-03-16 09:30:20

Přestavba vysílače

Vážení klienti, z důvodu přestavby vysílače bude v lokalitách Zlatá Olešnice a Držkov dne 16.03.2010 výpadek připojení. Výměna se bude provádět mezi 12:00 až 14:00 hod. Děkujeme za pochopení.

2010-02-12 12:30:30

Výpadky připojení v nočních hodinách

Vážení zákazníci, v týdnu od 15.02.2010 do 22.02.2010 budou v nočních hodinách mezi 23:00 - 01:00 krátké výpadky připojení z důvodů nutných softwarových aktualizací vysílačů. Děkujeme za pochopení.

2009-05-06 15:12:25

Výměna webhostingového serveru

Vážení zákazníci, v neděli 10. května 2009 dojde během odpoledne až večera k přesunu dat a výměně stávajícího webhostingového serveru pro domény 2. řádu za nový. Tato výměna by měla přispět k zvýšení výkonu a zároveň zaručení bezproblémového chodu Vašich služeb. Omluvte proto prosím dočasnou nedostupnost vašich webových aplikací a stránek. Výměna by žádným způsobem neměla postihnout poštovní služby. Děkujeme za pochopení.